Política de Envío y Entrega

Última actualización: Abril de 2026. Esta página consolida cobertura, tiempos, costos, intentos de entrega y procedimiento de verificación para pedidos dentro de Paraguay.

1. Cobertura

Se realizan envíos a nivel nacional dentro de la República del Paraguay.

Logística propia para entregas locales y servicios técnicos programados.
Empresas de encomienda para larga distancia con transportistas locales de confianza.

2. Plazos estimados

Zonas urbanas: 24 a 48 horas hábiles luego de confirmar el pago.
Interior del país: 2 a 5 días hábiles, según frecuencia del transportista.
Zonas remotas: hasta 7 días hábiles.
Servicios técnicos y montajes: coordinación personalizada según agenda de visita.

3. Costos de envío

El valor del envío se calcula según peso, volumen y distancia. El cliente recibe el presupuesto del envío antes de confirmar la transacción.

Beneficio destacado: los pedidos que superen los Gs. 500.000 pueden calificar para envío gratuito en zonas seleccionadas de Gran Asunción o coberturas específicas.

4. Intentos de entrega

Si el cliente no está disponible, se coordina una única reprogramación sin costo adicional.
Desde el segundo intento fallido, puede aplicarse un nuevo cargo o retiro en depósito.

5. Verificación y recepción

Al momento de recibir el paquete, el cliente debe inspeccionar el estado del envío y validar que la cantidad de bultos y productos coincida con la documentación de entrega.

Verificar que el sello o empaque esté intacto.
Confirmar que no existan anomalías visibles.
Reportar cualquier incidencia de inmediato por canales oficiales.

Reclamos y seguimiento: +595 981 452 783 · carlosdavidg1menezsilva3245@gmail.com